FR Batteries

Katelyn
7 months ago

HI , ii am from feni . great work .

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Olga
1 year ago

Bonjour,
J'esp猫re que mon avis servira 脿 茅viter 脿 d'autres internautes de se faire arnaquer.
J'ai command茅 le 27/04/19 une batterie de remplacement pour 19,61 EUR + 8,99 EUR frais d'envoi = 28,60 EUR. Je l'ai re莽ue m锚me pas une semaine apr猫s, le colissimo venait de France.
Apr猫s deux semaines d'utilisation, la batterie est morte ! Rien 脿 faire, apr猫s diff茅rentes tentatives de recharge, elle ne marche pas, et je suis oblig茅e d'utiliser mon laptop avec le c芒ble. Il 茅tait clair pour moi que la batterie 茅tait d茅fectueuse
J'ai ouvert un litige sur Paypal pour demander le remboursement int茅gral de ma commande en pr茅cisant que je pouvais retourner la batterie 脿 la charge du vendeur puisqu'il m'a envoy茅 une batterie avec d茅faut. Le vendeur utilise un site diff茅rent de fr-batteries.com pour recevoir ses paiements Paypal : laptopbatteriesstore.com => pour info, c'est un autre site de vente de batteries en anglais o霉 le vendeur ne mentionne pas dans quel pays il se trouve
Le vendeur m'a demand茅 de charger cette foutue batterie pendant 12h en insistant sur le fait que je devais l'utiliser plusieurs fois car 芦 les dispositifs de pouvoir de certains ordinateurs portables rejetteront une nouvelle batterie pour la premi猫re fois 禄 et que 芦 sous une temp茅rature trop bas ou trop haute, la batterie ira tr猫s actif, vous donc devriez essayer de la charger/d茅charger pour plusieurs fois. Si les cellules sont compl猫tement activ茅es, la batterie peut fonctionne tr猫s bien. 禄…. Je suis peut 锚tre b锚te, mais j'ai fait ce qu'on m'a demand茅, mais 莽a ne donnait rien du tout Demandant le remboursement et le renvoi de la batterie 脿 la charge du vendeur, on me r茅pond 芦 Comme la batterie que nous vous avons envoy茅 est la haute capacit茅, elle est un peu lourde, donc le postage pour le retourner qu'est tr猫s cher. Apr猫s notre discussion, vous n'avez pas besoin de le retourner, nous voudrions vous renvoyer une nouvelle batterie. mais il vous faut payer 6.99 euro pour les frais de port. Vous 锚tes d'accord? 禄. Bien entendu je ne pouvais pas accepter cela ! Ce n'est pas normal du tout ! J'ai imm茅diatement redemand茅 le remboursement et comme je ne pouvais pas rester sans batterie, j'ai fait une nouvelle commande chez un autre vendeur. Tout 脿 coup, le vendeur me propose de m'envoyer une nouvelle batterie quand m锚me (pourtant au d茅but on voulait me faire payer des frais !!). Je lui ai expliqu茅 que je n'en voulais pas, surtout que j'ai d没 commander une autre batterie maintenant et que j'en attendais la livraison. Et l脿 on me r茅pond 芦 si vous voudriez le retourner, veuillez le retouner en chine, le frais est a votre charge, c'est le regle de paypal. c'est 18-35 euros. apres recu la batterie, nous vous rembourserons 禄 et a ajout茅 芦 nous pensons que vous pouvez garder la batterie et vous n'avez besoin de payer le cher frais de renvoi, nous vous remboursons 19euros, Vous 锚tes d'accord? 禄.
C'est tr猫s tr猫s louche. Sur leur site, ils disent 芦 fr-batteries.com est un march茅 en ligne de batteries de remplacement et d'autres produits en Belgique 禄 et la batterie m'a 茅t茅 envoy茅e de la France et l脿 on veut que je la retourne en Chine ??!!! J'ai alors discut茅 avec un agent de Paypal pour conna卯tre mes droits, celui-ci me dit que le vendeur n'est pas oblig茅 de prendre en charge les frais de retour (g茅nial ! donc pas de vraie protection pour nous les acheteurs qui nous faisons arnaquer), mais que je pouvais adh茅rer 脿 leur nouveau syst猫me de remboursement des frais de retour une fois un article est retourn茅. J'allais quand m锚me me retrouver 脿 payer 25euros pour un Colissimo international vers la Chine !! sans avoir une garantie 脿 100% que Paypal me rembourserait ce montant. J'ai alors fini par accepter le remboursement partiel de 19euros Donc j'ai perdu 9euros plus beaucoup de mon temps !
M茅fiez-vous bien de ce site ! Je vous conseille vivement de payer un peu plus cher pour une batterie sur un site fiable que d'acheter sur ce site o霉 le vendeur est loin d'锚tre honn锚te.

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Tabitha
1 year ago

I have ordered a battery in June 2018. Recently, this device failed . Being warrantied 3 years, I contacted this company to replace this battery. FR-batteries.com asked me to pay 18 euros only for the sailing of the new device while I paid 5.99 euros of sailing in June 2018.
I am very disapointed by this non-commercial practice.

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Jarvis
2 years ago

fr-batteries.com did not send me the battery I ordered. They told me the can ship another battery, but I have to pay again for deliver costs.
I did not accept for extra charge and I'm still pending for my battery.

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